ARAG Comércio

Dedicado às Pequenas e Médias Empresas e ao Comércio, o ARAG Comércio oferece-lhe um completo conjunto de coberturas, que garantem o bom e fluído funcionamento do seu negócio.

Através de um Seguro de Proteção Jurídica, o ARAG Comércio garante a defesa dos seus direitos e interesses, em relação a tudo o que envolve a sua atividade comercial, incluindo o local onde a exerce

A ARAG e uma empresa com mais de 80 anos de experiência

100.000 Defesas jurídicas por ano, 89% resolvidas favoravelmente

Algum dos seus trabalhadores se feriu no desempenho das suas funções?

A ARAG põe à sua disposição um advogado que garante a reclamação a terceiros

A sua loja está em conflito com vizinhos ou condóminos?

A ARAG garante a proteção dos seus interesses, seja como proprietário, usufrutuário ou inquilino

Você ou algum dos seus trabalhadores está implicado num Processo Judicial?

A ARAG garante a defesa da sua responsabilidade penal, assistência em caso de detenção e assegura o pagamento da fiança, garantido a sua liberdade

A sua atividade comercial ou local onde a exerce está sujeita a uma sanção administrativa?

A ARAG disponibiliza-lhe um advogado que garante a defesa dos seus interesses

O seu fornecedor não cumpriu o contrato que tinha estabelecido consigo?

A ARAG põe à sua disposição um advogado que garante a defesa dos seus interesses, no caso de Contratos de Compra e Venda, prestação de serviços ou incumprimentos de contratos de fornecedores

Casos Reais:

Reclamação de um contrato sobre bens móveis

Um segurado da ARAG fez um pedido de artigos de imprensa. Ao recebê-los comprovou que a encomenda não estava conforme o acordado, em qualidade, preço e prazo.
Embora tenha contactado o fornecedor para que os artigos não lhe fossem faturados, este não considerou o pedido do cliente. Perante a situação, o segurado contactou a ARAG que de imediato pôs à sua disposição um advogado que fez uma reclamação à empresa fornecedora, a qual respondeu ao nosso cliente com uma citação para chegar a um acordo.
O segurado comunicou que a situação se tinha resolvido. A empresa, ao tomar conhecimento de que o caso estava nas mãos da ARAG, substituiu o material entregue por outro, em conformidade com as características inicialmente exigidas.
Graças ao seguro ARAG Comércio, o nosso cliente não teve de suportar os custos da mercadoria desajustada e a empresa fornecedora substituiu-a por outra de acordo com o contrato celebrado.

Indemnização por infiltrações numa loja

Num local de comércio apareciam infiltrações provenientes do piso superior. O soalho ficou danificado e o proprietário, segurado da ARAG, deu início a uma reclamação por danos. Foi enviado um perito para comprovar a origem dos estragos, que correspondiam às goteiras provenientes de infiltrações de uma zona comunitária do prédio. O advogado disponibilizado pela ARAG ao segurado contactou a companhia de seguros do Condomínio, à qual se remeteram os comprovativos dos danos.
Transcorridas algumas semanas sem resposta, apresentou-se uma ação judicial. Quando se enviou uma notificação à companhia de seguros do Condomínio, esta referiu que não tinham recebido qualquer reclamação, mas mostrou-se disposta a chegar a um acordo.
Foi feita uma primeira oferta de 750 €, mas a peritagem estabelecera o dobro desta quantia. O segurado recusou a oferta. A parte contrária decidiu pagar a totalidade da verba reclamada, evitando assim um processo em tribunal.
O seguro ARAG Comércio é a ferramenta ideal para que os empresários se possam concentrar no seu negócio sem preocupações com o que lhes é alheio, e que, para além do mais, lhe causam prejuízo