No final de 2013, um vizinho, que morava na mesma rua do prédio segurado pela ARAG, contratou uma camioneta de mudanças.
A dimensão do veículo e a dificuldade em estacionar implicou uma manobra na qual o condutor perdeu o seu controlo, embatendo na fachada do prédio segurado. Tendo assumido os danos e comprometendo-se a repará-los, passaram-se meses sem que a situação se tenha resolvido.
O advogado designado pela ARAG entrou em contacto com a empresa dona da camioneta, mas esta negou-se a facultar a informação sobre a sua apólice de seguro. Foi enviado um fax requerendo a informação e o orçamento para a reparação da fachada do prédio.
Apesar da resistência inicial, a companhia acabou por pagar os danos causados ao imóvel.
Se numa habitação existem muitos imprevistos, num Condomínio eles multiplicam-se! Graças à ARAG, o edifício segurado pôde reclamar o seu direito à reparação do dano causado
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Caso Reais