ARAG Comércio
Através de um Seguro de Protecção Jurídica, ARAG Comércio garante a defesa dos seus direitos e interesses, em relação a tudo o que envolve a sua actividade comercial, incluindo o local onde a exerce.
Dedicado às Pequenas e Médias Empresas e ao Comércio, ARAG Comércio oferece-lhe um completo conjunto de coberturas, que garantem o bom e fluído funcionamento do seu negócio.
ARAG Comércio é o advogado que garante a defesa do seu negócio.
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Cobertura 1 Cobertura 2 Cobertura 3 |
Cobertura 4 Cobertura 5 Cobertura 6 |
| SERVIÇOS |
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A ARAG proporciona aos seus clientes Assistência Jurídica telefónica, disponibilizando o contacto com um advogado, de forma gratuita. Para se informar sobre todas as garantias e os limites do seu seguro, consulte o seu mediador. |
Para mais informações, consulte o Folheto do Produto e as suas Condições Gerais.
Precisa de um seguro
de protecção
jurídica?
Casos Reais
Reclamação de um contrato sobre bens móveis
Um segurado da ARAG fez um pedido de artigos de imprensa. Ao recebe-los comprovou que a encomenda não estava conforme o acordade, em qualidade, preço e prazo.
Embora tenha contactado o fornecedor para que os artigos não lhe fossem facturados, este não considerou o pedido do cliente. Perante a situação, o segurado contactou a ARAG que de imediato pôs à sua disposição um advogado que fez uma reclamação à empresa fornecedora, a qual respondeu com uma citação ao nosso cliente para chegar a um acordo.
Através da reclamação, o segurado comunicou que a situação se tinha resolvido. A empresa, ao tomar conhecimento de que o caso estava nas mãos da ARAG, substituiu o material entregue por outro, em conformidade com as características inicialmente exigidas.
Graças ao seguro ARAG Comércio, o nosso cliente não teve de suportar os custos da mercadoria desajustada e a empresa fornecedora substituiu-o por outra de acordo com o contrato feito.
Indemnização por infiltrações numa loja
Num local de comércio apareciam infiltrações provenientes do piso superior. O soalho ficou danificado e o proprietário, segurado da ARAG, deu curso a uma reclamação por danos. Foi enviado um perito para comprovar a origem dos estragos, que correspondiam com as goteiras provenientes de infiltrações de uma zona comunitária do prédio. O advogado disponibilizado pela ARAG ao segurado contactou a companhia de seguros do Condomínio, à qual se remeteram os comprovativos dos danos.
Transcorridas algumas semanas sem resposta, apresentou-se uma demanda judicial. Quando se enviou uma citação à companhia de seguros do Condomínio, esta referiu que não tinham recebido qualquer reclamação, mas mostrou-se disposta a chegar a um acordo.
Foi feita uma primeira oferta de 750 euros, mas a peritagem estabelecera o dobro desta quantia. O segurando recusou a oferta e fez-se nova demanda. A parte contrária decidiu pagar a totalidade da verba reclamada, evitando assim um julgamento.
O seguro ARAG Comércio é a ferramenta ideal para que os empresários se possam concentrar no seu negócio, sem preocupações com o que lhes é alheio, e que, além do mais, lhe causam prejuízo.
Para mais informações, consulte o nosso folheto.